كتب ـ سامح أمين:
تعمل هيئة تقنية المعلومات على توفير بنية أساسية في تقنية المعلومات لمساعدة المؤسسات الحكومية والخاصة على توفير خدماتها بجودة عالية تواكب التطور العالمي من خلال عدد من المشاريع والإنجازات.
وبحسب التقرير السنوي الصادر عن هيئة تقنية المعلومات فقد تم إصدار 2.8 مليون شهادة تصديق الكتروني للبطاقة الشخصية، إضافة إلى أن 2.3 مليون معاملة الكترونية تمت عن طريق التصديق الالكتروني باستخدام البطاقة الشخصية، وإصدار 19575 شهادة توقيع الكتروني للهاتف النقال، بالإضافة إلى أن 544.487 معاملة الكترونية تمت عن طريق التصديق الالكتروني بالهاتف الثابت.
وأشار التقرير إلى أن من أهم المشاريع التي عملت عليها الهيئة مشروع الدفع الالكتروني، حيث تهدف بوابة الدفع الإلكتروني إلى تمكين مؤسسات القطاعين العام والخاص من تحصيل الرسوم والمدفوعات إلكترونياً ومساعدة المواطنين على القيام بعمليات الدفع بسهولة وأمان، وكذلك المركز الوطني للإسناد الفني والذي يقدم خدمات الدعم الفني لمشاريع وطنية ولجهات حكومية، وقد قدم المركز 5601 دعم فني استهدفت مشاريع وطنية ومؤسسات حكومية خلال 2016.
ومن المشاريع التي تقوم بها هيئة تقنية المعلومات كما جاء في التقرير السنوي مشروع التناقص الالكتروني حيث وصل عدد المناقصات التي تم نشرها عن طريق نظام التناقص الالكتروني الذي تنفذه الهيئة بالتعاون مع مجلس المناقصات إلى 374 مناقصة في عام 2016، واستفادت من المشروع 28 مؤسسة حكومية، كما بلغ عدد المناقصات التي تمت عن طريق هذا المشروع 935 مناقصة.
كما نفذت الهيئة شبكة عمان الحكومية لتكون شبكة اتصالات وطنية تعزز التواصل بين المؤسسات الحكومية بصورة آمنة وتدعم مشاريع هيئة تقنية المعلومات لبناء مجتمع عمان الرقمي، كما تعمل على رفع مستوى الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية من خلال تسهيل التواصل والتنسيق بينها وقد تم ربط 57 موقعا حكوميا بالشبكة عام 2016، ليبلغ عدد المواقع الحكومية التي تم ربطها بالشبكة حتى اليوم 1043 موقعاً.
كما يقدم المركز الوطني للتصديق الإلكتروني بهيئة تقنية المعلومات خدمة التصديق الالكتروني (تم) والتي تتيح للمواطنين والمقيمين إجراء معاملاتهم الالكترونية على مستو عالٍ من السرية والمصداقية والموثوقية لحماية كافة المعلومات الشخصية وتفعيل الهوية الالكترونية لمستخدمي الخدمة من خلال البطاقة الشخصية وبطاقة الإقامة التي تدعم الخدمة وكذلك شريحة الهاتف النقال، حيث يمكن للمستخدم إثبات هويته الالكترونية عند التقدم بطلب الحصول على الخدمات الالكترونية دون الحاجة الى الحضور شخصياً الى موقع توفير الخدمة، هذا بالإضافة إلى مشروع السحابة الحكومية والذي يهدف إلى توفير بنية أساسية مشتركة تشمل الخوادم، والشبكات والتخزين والتطبيقات، بحيث يمكن من خلال هذه المنصة تلبية كافة احتياجات الجهات الحكومية من البنية الأساسية في مجال تقنية المعلومات، وقد تم استضافة 7مشاريع جديدة عام 2016 في السحابة الحكومية ليصبح العدد الإجمالي للمشاريع التي استفادت من السحابة الحكومية 14 مشروعاً.
وجاء في التقرير أن هيئة تقنية المعلومات استطاعت توفير 682 ألف ريال عماني من خلال تقديم الخدمات الاستشارية للجهات الحكومية خلال العام الماضي 2016، حيث تعمل الهيئة على توفير مبالغ مالية كبيرة للحكومة من خلال الخدمات الاستشارية المتخصصة التي تقدمها للجهات الحكومية المختلفة.
وتقدم الهيئة عددا من الخدمات في هذا المجال أبرزها إعداد طلبات عروض الأسعار، والمقترحات، والمعلومات، وتقييم العطاءات وإعداد الميزانيات، وضبط حجم الموارد البشرية، وتقديم حلول هندسية للبنى الأساسية، ومراجعة وتطوير خطط استدامة الأعمال، وأيضا تقديم استشارات حوكمة تقنية المعلومات وضمان تنفيذ مشاريع الهيئة وفق استراتيجية عمان الرقمية.