بركاء ـ العُمانية: بدأت أمس في ولاية بركاء بمحافظة جنوب الباطنة أعمال ملتقى التحول الرقمي 2026م، والذي ينظمه مكتب محافظ جنوب الباطنة تحت رعاية سعادة الدكتور علي بن عامر الشيذاني وكيل وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات وتقنية المعلومات بمشاركة عدد من الجهات الحكومية والخاصة ويستمر يومين.
وأوضح سعادة المهندس مسعود بن سعيد الهاشمي محافظ جنوب الباطنة أن الملتقى يأتي لتحقيق جملة من الأهداف الاستراتيجية، في مقدمتها تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ومكاتب سند في مجالات التحول الرقمي، وتوحيد الجهود نحو رقمنة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين من المواطنين والمقيمين والقطاع الخاص، إلى جانب إبراز المبادرات الرقمية الحالية واستكشاف فرص الشراكات والتكامل التقني، ورفع الوعي باللوائح والأنظمة ومسارات الدعم المرتبطة بالتحول الرقمي.
مشيرًا الى أن الملتقى يناقش عددًا من المحاور الرئيسة، أبرزها الإطار الوطني للتحول الرقمي بما يشمله من الحوكمة والأمن السيبراني وحماية البيانات، ودور مكاتب سند في تسريع الرقمنة عبر الربط التقني مع الأنظمة الحكومية، إضافة إلى استعراض تجارب ناجحة، وتعزيز تكامل الأنظمة والمنصات، ومناقشة التحديات المرتبطة بالأنظمة التقليدية والموارد البشرية، إلى جانب التعريف بمسارات الدعم والتمويل للمؤسسات الصغيرة ومكاتب سند. من جانبه، أوضح الدكتور حاتم بن سالم الدوحاني المدير العام المساعد للشؤون الإدارية والمالية بمكتب محافظ جنوب الباطنة أن مسيرة التحول الرقمي بمحافظة جنوب الباطنة انطلقت منذ عام 2023م بالتزامن مع تطبيق مرسوم اللامركزية للمحافظات، حيث بلغت نسبة النضج الرقمي حينها 56 بالمائة ضمن مرحلة التأسيس، قبل أن تشهد تطورًا متسارعًا بفضل تبني منهجية واضحة ترتكز على الحوكمة والتكامل المؤسسي.
وأشار إلى أن المحافظة ركزت خلال هذه المرحلة على إرساء الحوكمة الرقمية وفق مستهدفات وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، ووضع أطر واضحة لإدارة التحول وتحديد المسؤوليات، إلى جانب تطوير البنية الشبكية وتعزيز التكامل بين الأنظمة الحكومية، ورفع جاهزية الخدمات لتكون أكثر كفاءة وسهولة للمستفيدين، فضلًا عن تمكين الكوادر الوطنية وتأهيلها بالمهارات الرقمية اللازمة.
وأضاف: إن هذه الجهود أسفرت عن تحقيق عدد من المنجزات، من أبرزها إطلاق البوابة الإلكترونية للمحافظة كمنصة موحدة للخدمات، وتدشين التطبيق الذكي «مجاب» لتسهيل تقديم الطلبات والتواصل مع المستفيدين، إلى جانب رفع نضج الخدمات الرقمية وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، وتعزيز التكامل مع الأنظمة الحكومية الأخرى، ودعم تبادل البيانات بشكل أكثر كفاءة، مع ضمان أعلى مستويات أمن المعلومات وحمايتها. وبيّن الدوحاني أن التحول الرقمي في المحافظة انتقل من مبادرات متفرقة إلى منظومة مترابطة تعمل بكفاءة عالية، مؤكدًا أن مستوى النضج الرقمي ارتفع إلى 82 بالمائة بحلول عام 2025م وفق تقارير تقييم الإجادة الإلكترونية، وهو ما انعكس بشكل مباشر على تسريع الإجراءات، وتحسين كفاءة الأداء، وتقديم تجربة أفضل للمستفيدين.
وتضمنت الجلسات عددًا من أوراق العمل المتخصصة، حيث استعرضت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات رحلة التحول الرقمي وأبرز الممارسات الناجحة، فيما تناول مركز الدفاع الإلكتروني مخاطر الأمن السيبراني في ظل التوسع في الخدمات الرقمية، كما قدّم مركز السجلات الوطنية بشرطة عُمان السُّلطانية عرضًا حول الخدمات الرقمية وإدارة البيانات الوطنية، إلى جانب استعراض نظام «إنجاز» للخدمات البلدية الذي قدّمته بلدية جنوب الباطنة.