صلالة ـ العمانية: وقعت شركة ظفار للطاقة إحدى شركات مجموعة نماء أمس ثلاث اتفاقيات مع الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار في مجال خدمات "قراءة العدادات وتوزيع الفواتير والتحصيل" بتكلفة بلغت ما يقارب خمسة ملايين ريال عماني. وقع الاتفاقيات عن شركة ظفار للطاقة المهندس علي بن عيسى شماس الرئيس التنفيذي للشركة ومن جانب الشركة الوطنية العمانية للهندسة والاستثمار الدكتور راشد بن محمد الغيلاني الرئيس التنفيذي للشركة. وتهدف الاتفاقيات الى استخدام أحدث الطرق في إدارة عمليات قراءة العدادات وتوصيل الفواتير لضمان تحسين الجودة وبأقل التكاليف وفق معايير ومؤشرات قياس الأداء لتحسين مستوى الجودة. كما تشمل العقود الحديثة تطبيق قاعدة الممارسة للذين يواجهون صعوبة في دفع الفواتير من خلال التواصل الفعال مع المشتركين عبر قنوات متعددة إلكترونية وعبر مركز الاتصالات لإيجاد حلول مناسبة لهم واستخدام أنظمة آمنة. وأكد الرئيس التنفيذي لشركة ظفار للطاقة بأن الاتفاقيات الجديدة تقدم خيارات أكثر للمشتركين من حيث السهولة والسرعة واستخدام أحدث الطرق في إدارة عمليات قراءة العدادات وتوصيل الفواتير لضمان تحسين الجودة بأقل التكاليف اضافة الى توفير قنوات دفع إضافية للمشتركين.
