يعتبر الخوف الأكثر شيوعاً في العالم هو الخوف من التحدث أمام الناس، ونجاحك كمتحدث يقاس بقدرتك على الحديث بطريقة تحرك جمهورك.إن خطابك يبدأ في الحظة التي يتعرف فيها الجمهور على أنك المتحدث ، فهم ينتظرون خطابك ويشاهدون حركاتك وانفعالاتك، لذا يجب أن تنتبه للانطباع الأول.حيث أثبتت الدراسات أن الناس تشكل انطباعها الأول لشخص ما في 7 الى 24 ثانية ومتى ما تشكلت هذه الانطباعات فسيكون من الصعب تغييرها.مهارة التحدث أمام الجمهور: هي مهارة تُمّكن شخص واحد للتحدث لجمع من الناس بحيث يكون هو المرسل لرسالة محددة مسبقا ومصاغة بطريقة جيدة ويقتصر دور الحضور على التلقي.هناك أربع مراحل لإعداد وتجهيز عرض جيد: المرحلة الأولى: اختيار الموضوع بناءً على: أهمية الموضوع، مدى رغبتك فيه، إلمامك به، مناسبته للمستمعين ويقع في دائرة اهتمامهم، البحث عن مصادر عن طريق الكتب والمجلات والانترنت ونتائج البحث العلمي والابداع الشخصي.المرحلة الثانية: كتابة وتنظيم الموضوع وتتضمن: تحديد الهدف من الحديث ويكون بتبادل المعرفة أو الاقناع، تحديد الاهداف المرحلية للموضوع من خلال مكونات العرض والتي تتضمن المقدمة والموضوع والخاتمةالمرحلة الثالثة: تجهيز العرض وتتضمن: اختيار وسيلة العرض، استراتيجية اعداد العرض، استراتيجية العرض.المرحلة الرابعة: الالقاء، وهناك مهارات في مرحلة الالقاء :1 ـ المهارات السلوكية وفيها: العناية بالمظهر كاللبس وطريقة الالقاء، الاتصال البصري، تنوع درجة الصوت، كلمات واضحة ومفهومة، التناغم والتوافق بين الاتصال اللغوي وغير اللغوي.2 ـ جذب وإدارة الحضور وفيها: التدرب على الالقاء والاستعداد له، ابدأ بحماس، استخدم أسلوب المحادثة والنقاش، اختم بقوة، حد موعد للاسئلة، استمع جيدا، اعد صياغة السؤال، الاجابة للجميع.عالية بنت علي بن زاهر الهنائيةاخصائية ارشاد وتوجيه ـ مركز الارشاد الطلابيجامعة السلطان قابوس
