مسقط ـ «الوطن»:
توج بنك مسقط بجائزة أفضل بنك رقمي في السلطنة لعام 2025م من مؤسسة جلوبل فاينانس المرموقة (Global Finance). وتمنح هذه الجوائز للمؤسسات المصرفية الرائدة في فئة الخدمات المصرفية الرقمية المقدمة للزبائن وفي مجال تقديم حلول مصرفية مبتكرة تهدف إلى تعزيز تجربة الزبائن وتسهيل استفادتهم من الخدمات والتسهيلات المختلفة.
وقد جاء اختيار بنك مسقط بعد عملية تقييم دقيقة تضمنت دراسات متخصصة ونقاشات مع المختصين في هذا المجال حول العالم.
ويواصل بنك مسقط تعزيز منظومته الرقمية من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات زبائنه الكرام تعكس على تمكين الزبائن من تنفيذ معاملاتهم المصرفية بسلاسة، وتشمل تلك الحلول خدمات القروض الشخصية الفورية، وإمكانبة تحديث البيانات الشخصية (e-KYC)، وخدمة التقديم على البطاقات البنكية وتوصيلها للزبائن حيثما يكونون.
ومن خلال توظيف التقنيات المتقدمة لإزالة التعقيدات التقليدية كما مكّن زبائنه من التمتع بقدر أكبر من التحكم والمرونة والسهولة في إدارة احتياجاتهم المالية.
وقال عبدالله بن حمود الجفيلي مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط: حرص بنك مسقط على تبني مفاهيم التحول الرقمي ومواكبة التطورات العالمية والذي يأتي تزامنا مع جهود سلطنة عمان في بناء مجتمع رقمي ويعمل البنك على تنفيذ خطط واستراتيجيات لتعزيز دوره الريادي في هذا المجال من خلال إطلاق العديد من المشاريع والمبادرات التي تساهم في تقديم أفضل الخدمات الإلكترونية للزبائن، مضيفا بنه في الوقت الحالي يعتمد العديد من الزبائن على المنصات الرقمية المختلفة للبنك بما في ذلك تطبيق الهاتف النقال الذي يتيح للزبائن فرصة الوصول إلى الخدمات المصرفية المقدمة لهم بسلاسة وسرعة و يواصل البنك جهوده ومساعيه في الاستثمار في التحول الرقمي للارتقاء بالمزايا والتسهيلات.
وأعلن بنك مسقط مؤخرًا عن عن إطلاق خدمة التمويل الفوري إلكترونيا عبر تطبيق الهاتف النقال في خطوة نوعية تعكس التزام البنك بالتميّز الرقمي والابتكار المستدام، إذ تتيح هذه الخدمة الجديدة للزبائن المؤهلين التقدّم بطلب الحصول على تمويل شخصي واستلام المبلغ خلال دقائق معدودة، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو استكمال أي إجراءات ورقية، إذ يتم إيداع مبلغ التمويل مباشرة في حساب الراتب بمجرد إتمام الطلب والتحقق منه عبر رمز التحقق (OTP)، وذلك من خلال خطوات بسيطة وسلسة عبر التطبيق.
