البريمي ـ «الوطن »:
في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات الحكومية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، كرَّم سعادة الشيخ راشد بن سعيد الكلباني والي البريمي، الجهات الحكومية الفائزة بجائزة أفضل منفذ لتقديم الخدمات على مستوى المحافظة، وذلك ضمن جائزة الإجادة المؤسسية لعام 2024م.
وقد شمل التكريم كلًّا من: دائرة خدمة المراجعين بمكتب محافظ البريمي، وإدارة العمل بالمحافظة، تقديرًا لما تبذله المؤسسات الحكومية من جهود متواصلة للارتقاء بمنظومة العمل وتقديم خدمات متميزة تُلبِّي تطلعات المستفيدين، وتسهم في تحقيق أهداف التطوير المؤسسي وتحسين بيئة العمل.
وقد استندت آليَّة التقييم إلى قياس مدى التغير في أداء الجهات خلال العام، وذلك من خلال قياس مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، ونتائج استبانات رضا المستفيدين، وتطبيق المعايير المعتمدة في منظومة تقديم الخدمات، بما يعكس الجهود المبذولة لتطوير الأداء وتحقيق نتائج إيجابية في تحسين تجربة المستفيد.
كما يُعَد هذا التقدير حافزًا للمؤسسات نحو مواصلة التميز والابتكار، وتعزيز ثقافة الإجادة في تقديم الخدمات بما يتواكب مع تطلعات رؤية عُمان.
