صور ـ من عبدالله باعلوي
كرّمت محافظة جنوب الشرقية، بالتعاون مع وزارة العمل، الجهات الحاصلة على جائزة أفضل منفذ تقديم خدمة على مستوى المحافظة ضمن جائزة الإجادة الحكومية لعام 2024، برعاية سعادة الدكتور يحيى بن بدر بن مالك المعولي محافظ جنوب الشرقية، في إطار التزامها المستمر بدعم التميز المؤسسي، وتعزيز كفاءة الأداء الحكومي، والارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة للمواطنين والمقيمين. جاء هذا التكريم استنادًا إلى نتائج تقييم شامل اعتمد على مؤشرات دقيقة شملت كفاءة العمليات، ورضا المستفيدين، وتطبيق الإجراءات وفقا للمعايير المعتمدة في منظومة تقديم الخدمات، بما يعكس الجهود المتواصلة لتطوير الأداء وتحسين تجربة المستفيد. وقد نالت جائزة أفضل منفذ تقديم خدمات على مستوى المحافظة أربع جهات حكومية، هي المديرية العامة للعمل، والمديرية العامة للإسكان والتخطيط العمراني، ومكتب خدمة المراجعين بديوان عام المحافظة، ومستشفى صور المرجعي التابع للمديرية العامة للخدمات الصحية، نظير تميزها في رفع كفاءة الأداء، وتطبيق أفضل الممارسات الإدارية في تقديم الخدمات. ويأتي هذا التكريم تعزيزًا للتنافس الإيجابي بين الجهات الحكومية، وتحفيزًا لمواصلة التطوير والابتكار في منظومة الخدمات، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية عُمان 2040 في بناء جهاز إداري فعّال ومتجدّد يستجيب لتطلعات الأفراد ومتطلبات المرحلة. وفي تصريح لسعادة الدكتور يحيى بن بدر بن مالك المعولي محافظ جنوب الشرقية، أكد أن هذا التكريم يعزز نهج المحافظة في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتكريس العمل القائم على النتائج، مشيرًا إلى أن الجهات المكرّمة قدّمت نماذج متقدمة في الالتزام بمعايير الجودة وتجويد منافذ تقديم الخدمة، ما يجعلها محل تقدير وإشادة. وأضاف سعادته أن المحافظة مستمرة في دعم المبادرات التي تسهم في تطوير الخدمات العامة، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز ثقة المجتمع في جودة الخدمات الحكومية، من خلال تبني ممارسات إدارية مرنة وفعّالة ترتقي بمستوى العمل وتعزز أثره.
