مسقط ـ « الوطن»:
نفذ بنك مسقط برنامجا خاصا لتأهيل وتدريب 180موظّفا من ذوي الكفاءات والمؤهّلات العاليّة لتعلّم لغة الإشارات ليتم توزيعهم على عدد من فروع البنك في عدد من المحافظات، ومجموعة أخرى من الموظّفين يبلغ عددهم 99 موظّفاً، تمّ تدريبهم من أجل خدمة الأشخاص من ذوي الإعاقات المختلفة وذلك بالتزامن مع أسبوع الصمّ العربي الذي يصادف سنويا في الأسبوع الأخير من شهر أبريل. حيث يؤكّد البنك التزامه الراسخ بمبدأ الشمول المالي من خلال مواصلته بذل جهود ومساهمات محوريّة تساهم في تمكين فئات وشرائح المجتمع كلها من الوصول إلى الخدمات والحلول والتسهيلات المصرفية المقدّمة لهم، مع تركيز خاص على الزبائن من ذوي الإعاقة باعتبارهم جزءا لا يتجزّأ من المنظومة الاجتماعيّة. ويوفّر البنك برنامج «ماليات» وهو منصة إلكترونية مجانية معنيّة بتقديم دورات حول الثقافة المالية وتستهدف كافة أفراد المجتمع بما في ذلك الأشخاص من ذوي الاعاقة السمعية والبصرية حيث تم تخصيص أدوات رقمية داخل المنصة إلى جانب استخدام لغة الاشارة لتمكينهم من التفاعل والاستفادة من المحتوى المعرفي حول المهارات الأساسية اللازمة لإدارة الشؤون المالية المختلفة واتخاذ قرارات إنفاق حكيمة. وفي هذا السياق، أطلق البنك بطاقة مصرفية للخصم المباشر خاصة بالمكفوفين، وهي الأولى من نوعها في سلطنة عمان جاء إطلاقها بهدف توفير تجربة مصرفية مريحة وملائمة للأشخاص من ذوي الإعاقة البصرية وتعزيز قدرتهم على الاستفادة من الخدمات المصرفية ويسر وفي جميع الاوقات. وتتميّز البطاقة يتصميمها المميز والمبتكر؛ إذ يظهر رقم الحساب مكتوباً بلغة برايل لتمكين الأشخاص من ذوي الإعاقة البصرية من قراءة الأرقام بكل سهولة وبالتالي استخدامها في مختلف متاجر التجزئة والتسوق الإلكتروني وإنجاز معاملات دفع الرسوم وغيرها من الخدمات. وُيمكن تقديم طلب الحصول على البطاقة الجديدة من خلال فروع البنك المنتشرة في كافة المحافظات والولايات. وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود بنك مسقط لتعزيز الوصول إلى الخدمات المالية ومواصلة تقديم خدمات استثنائية متميزة لكافة الزبائن، مما يؤكد على ريادة البنك في تقديم خدمات مصرفية شاملة تلبي احتياجات جميع شرائح المجتمع.
