مسقط ـ «الوطن »:
نظمت جامعة التقنية والعلوم التطبيقية حلقة عمل بعنوان (حصر وتوصيف وتوثيق الخدمات) وذلك في إطار حصر خدماتها ضمن نظام الدليل الرقمي لفهرسة الخدمات الحكومية تمهيداً لمشاركة خدمات الجامعة في المنصة الوطنية التي ستطلقها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. تهدف الحلقة إلى تعزيز كفاءة وجودة الخدمات المقدمة ودعم أهداف التحول الرقمي كما تركز الحلقة على أهمية التعاون بين الأقسام والجهات المختلفة داخل الجامعة لضمان دقة وكفاءة التنفيذ.
وقال راشد بن سيف السيابي رئيس قسم ريادة الأعمال أثرت الحلقة مناقشات هادفة وعميقة بين جميع المشتغلين في برامج التحول الرقمي حيث أبدع المتحدثون في الطرح بما تكنه خبراتهم ومعرفتهم ساهمت في تقديم محتوى غني ومفيد ادى الى تنوير الفكر بما تلخصه المفاهيم الهندسية وأيضا تبسيط الإجراءات.
فيما ذكرت الدكتوره نور بنت عبدالله الشنفرية مساعدة رئيس مركز التدريب والتوجيه الوظيفي بأن الجامعة وبشكل دقيق ومنظم تسعى إلى تعزيز الشفافية وتوفير مرجعية واضحة للمعنيين من خلال تحقيق التكامل بين كافة الدوائر والأقسام وإيجاد أفضل الممارسات في توثيق وتصنيف الخدمات
كما أوضح منير بن محمد صواخرون رئيس قسم التنسيق والمتابعة بفرع الجامعة بصلالة أهمية الحلقة في مساهمتها في تطوير العمل بالجامعة وتحسين الخدمات المقدمة للفئات المستفيدة في إطار الجهود المستمرة لدعم أهداف التحول الرقمي في مختلف جوانب العمل بالجامعة وضمان دقة وكفاءة التنفيذ.
تضمنت الحلقة على مجموعة من المحاور حيث قدم الفريق شرحاً مفصلاً حول نظام الدليل الموحد للخدمات، موضحين آليات العمل ومتطلبات تحديث البيانات بما يضمن تحقيق التكامل الرقمي بين المؤسسات الحكومية. كما تضمنت عرضاً لتجربة الدكتور يوسف الخميسي، ممثل شركة الجودة والتطوير للأعمال، حول تنفيذ مشروع حصر وتبسيط الخدمات بالجامعة، مسلطاً الضوء على الإنجازات والدروس المستفادة.
الجدير بالذكر أن فريق برنامج التحول الرقمي بالجامعة يسعى من خلال تنظيم هذه الحلقة إلى تعزيز الوعي بأهمية حصر الخدمات لتبسيط الإجراءات، وتوحيد البيانات، وتعزيز التكامل المؤسسي. كما يؤكد أن الجامعة تعمل على تعزيز العمل المشترك والابتكار، وتطوير خدمات ذكية واستباقية تدعم التنمية المستدامة، مشددين على دورها المحوري في مبادرات التحول الرقمي وفق رؤية عمان 2040.
