منح ـ من سالم البوسعيدي:
نظَّمت محافظة الداخلية أمس بمتحف عُمان عبر الزمان بولاية منح ندوة حول التحول الرقمي ضمن برنامج تدشين الهُوِيَّة البصرية الترويجية للمحافظة والذي يُعَدُّ جزءًا من الاستراتيجية الوطنية التي تهدف إلى تعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية في مختلف جوانب الحياة، بما في ذلك الخدمات الحكومية. تضمنت الندوة التي شارك فيها عدد من المؤسسات الحكومية تقديم 4 أوراق عمل، حيث قدَّمت هدى بنت محمد العفيفية مديرة مشروع النظام البلدي الموحد ببلدية مسقط ورقة عمل حول مشروع النظام البلدي الموحد الذي يُعَدُّ أحد أهم المشاريع الوطنية الطموحة والتي تهدف إلى تحقيق رؤية عُمان 2040، من خلال تبنِّيه إدخال التقنيات الحديثة كتمكين الخدمات مكانيًّا وتفعيل أدوات الذكاء الصناعي وتفعيل حوكمة وآليَّات عمل واضحة ومستدامة ومتسقة بين الوزارات والبلديات في المحافظات فيما يتعلق بالجوانب الخدمية وجودتها. واستعرض أحمد بن سالم التوبي مدير عام الشؤون الإدارية والمالية بمحافظة الداخلية ورقة عمل عن أنظمة ومبادرات التحول الرقمي وأهم التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي «في سوق نزوى» وعدد من المشاريع التي تم إنجازها في مجال التحول الرقمي المتمثلة في البوابة الإلكترونية وخدمة العملاء ونظام مدارس القرآن الكريم. كما استعرض أمير بن محمود اللواتي مساعد اختصاصي في تقنية المعلومات بهيئة تنظيم الاتصالات، رحلة هيئة تنظيم الاتصالات في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مختلف عملياتها والفوائد المحتملة وتقييم كيفية تعزيز الذكاء الاصطناعي في الكفاءة والتنظيم، وفي مراقبة الالتزام، وفي خدمة العملاء، وفي مختلف الفعالية التشغيلية. وقدَّم المهندس عبد العزيز بن عبدالرحمن الخروصي مدير عام التحول الرقمي وتمكين المحافظات بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ورقة عمل حول البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي في سلطنة عُمان، حيث يعَد جزءًا من الجهود الوطنية لتحقيق رؤية «عُمان 2040»، التي تهدف إلى تعزيز التقدم التكنولوجي وتنمية الاقتصاد الرقمي. ويركز البرنامج على تحويل العمليات الحكومية والخدمات العامة إلى نماذج رقمية حديثة تسهم في تحسين الكفاءة، والابتكار، وتجربة المواطنين، والمقيمين.
