مسقط ـ «الوطن »:
يقدم بنك مسقط، عبر منصّاته شريحة واسعة من الخدمات والحلول المصرفيّة التي تمكّن الزبائن من إتمام معاملاتهم المصرفيّة وتلبية احتياجاتهم المتنوّعة، بحيث يمكن للزبائن الاستفادة من أكثر من 100 خدمة مصرفية رقمية متاحة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع البنك. ويحرص البنك على تنفيذ خطة تتماشى مع رؤيته في الانضمام إلى رحلة التحوّل الرقمي والاستفادة من مُعطيات التطوّر التقني وذلك من خلال تقديم الحلول والخدمات المصرفيّة رقميا، بما يمكّن الزبائن من الوصول إلى هذه الخدمات بأبسط الطرق وأكثرها أمانًا. وفي ظلّ توجّه البنك على تكون خدماته تتسّم بطابع مصرفي ورقمي في آنٍ واحد، يحرص بنك مسقط على أن يكون في مقدمة المؤسّسات التي تنتهج مفاهيم التحول الرقمي وتسعى إلى أن تكون الخدمات المصرفيّة أقرب إلى الزبائن من أي وقت مضى. ويمكن للزبائن من خلال الاعتماد على المنصّات الرقميّة، إتمام معاملاتهم البنكية دون الحاجة للذهاب إلى الفرع والانتظار مما يوفر عليهم الوقت ويمنحهم حرية الوصول إلى خدماتهم من أي مكان وفي أي وقت والتحكم الكامل بشؤونهم المالية.
الجدير بالذكر أن البنك يلتزم بتحديث منصّاته الرقميّة بهدف تطوير الحلول والخدمات المقدمة للزبائن، وكان البنك قد أطلق مؤخّرا نسخة مطوّرة من تطبيق الهاتف النقال شملت تطويراً شاملاً لمختلف الخصائص والخدمات المقدمة للزبائن. ومع ماتشهده الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال من اهتمام وإقبال كبير من قبل الزبائن، حرص البنك على توسيع نوعية وتعزيز جودة الخدمات والحلول المقدمة لتواكب هذا الإقبال الكبير وذلك لتمكين الزبائن من الاستفادة من هذه القنوات والتقليل من حاجتهم إلى زيارة الفروع، بما يفضي إلى توفير الوقت والجهد لهم. ويقدّم البنك مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والإنترنت منها على سبيل المثال تحويل الأموال محليّا ودوليًا، دفع الفواتير، تقديم طلبات البطاقات الائتمانية الإضافيّة. وبالنسبة إلى حسابات الأطفال، يمكن لأولياء الأمور الاستفادة من هذه القنوات لفتح حسابات لأطفالهم وتحويل الأموال من وإلى هذه الحسابات بكل سهولة.
